同程旅行加快布局北美市場 實體店落地、本地化APP將
【環(huán)球網(wǎng)報道 記者 李文瑤】3月18日消息,近日,同程旅行首個海外實體店在洛杉磯正式開業(yè)。據(jù)了解,同程旅行此次在洛杉磯開業(yè)的實體店是其在海外市場投入運營的第一家線下服務站點,旨在強化北美市場的線下服務,以“線上+線下”的方式為用戶提供全球目的地的機票預訂、酒店預訂、旅游度假預訂及簽證辦理等一站式旅行服務。
同程旅行助理副總裁、國際機票事業(yè)部CEO龔小磊表示,同程旅行高度重視對美國市場的開發(fā),將以洛杉磯門店的開業(yè)為契機,加速融入當?shù)厥袌?,與當?shù)毓満献骰锇樯疃葏f(xié)同,讓同程旅行成熟的“一站式”旅行平臺更好地服務當?shù)赜脩簟?/p>
同時,同程旅行方面透露,為更好地服務北美市場,同程旅行將在近期上線一款名為“WatsTravel”的本地化APP,為北美客戶提供機票、酒店等旅行產(chǎn)品的一站式預訂服務。
龔小磊對洛杉磯及北美國際旅行市場的未來前景充滿信心,她認為,隨著中美航班量的快速恢復,洛杉磯將成為中美人員交流的重要樞紐城市之一。另外,同程旅行的北美業(yè)務未來也將從美國民航市場的強勁復蘇中受益。相關數(shù)據(jù)顯示,截至2024年2月份,美國民航市場整體的恢復率達108%,高于全球市場平均水平,美國境內(nèi)市場的恢復率為108%,國際航線恢復率為110%。
進入2024年以來,同程旅行加快了在海外市場的布局。目前,同程旅行已在新加坡設立了海外總部辦公室,未來還將加快布局英國、泰國、印尼、菲律賓、加拿大等市場,積極拓展國際機票、國際酒店、出境度假等業(yè)務。
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